Wohin wir liefern
Wir liefern weltweit in fast alle Länder und Regionen. So ist sichergestellt, dass Sie unabhängig von Ihrem Aufenthaltsort eine fachkundige Beratung über die beste Badewanne oder den besten Whirlpool erhalten, der auf Ihre örtlichen Sanitär- und Elektrostandards zugeschnitten ist! Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte, um sich mit den Ausnahmen und Bedingungen vertraut zu machen, die für Ihren Standort gelten können.
Unsere Kundendienstkontakte
- Telefon: +1866-606-2782
- E-Mail: sales@aquaticausa.com
Versandmethoden
Da die meisten unserer Produkte groß und schwer sind, werden die meisten internationalen Bestellungen per LCL (Less than Container Load), FCL (Full Container Load) oder LTL-LKW versandt. Die Versandgebühren werden manuell nach Gewicht, Wert (für Versicherungszwecke) und Bestimmungsort berechnet.
Gebühren & Versandkosten
Bei Bestellungen außerhalb Kanadas, der USA und Mexikos beachten Sie bitte, dass Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren nicht in den Gesamtbeträgen für Artikel und Versand enthalten sind. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt Zölle und Steuern . Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattungsfähig sind.
Einhaltung der Elektro- und Sanitärnormen
Bevor Sie Ihren Kauf abschließen, überprüfen Sie bitte die Spezifikationen (SPECS) unserer Produkte und wenden Sie sich an unser fachkundiges Verkaufsteam, um die Kompatibilität mit den Elektro- und Sanitärnormen Ihres Landes zu bestätigen. Wir empfehlen Ihnen auch, sich zu vergewissern, dass die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes den Versand der von Ihnen gekauften Artikel erlauben. In einigen seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Länder eine lokale Zertifizierung verlangen, über die wir möglicherweise nicht verfügen.
Abgelehnte oder zurückgesendete Sendungen
Wenn eine Bestellung aufgrund ungenauer oder falscher Adressangaben abgelehnt oder zurückgeschickt wird, oder weil sie abgelehnt wurde oder unzustellbar ist, behalten sich Aquatica und seine Tochtergesellschaften das Recht vor, die ursprüngliche Versand-/Bearbeitungsgebühr einzubehalten und die Kosten für die Rücksendung der unzustellbaren Artikel der verwendeten Zahlungsmethode in Rechnung zu stellen.
Beglaubigte Ursprungsdokumente
In bestimmten Ländern kann es erforderlich sein, dass die Dokumente für Ihre Bestellung von der Handelskammer beglaubigt werden. Wenn Sie beglaubigte Dokumente benötigen, fällt eine Gebühr von 75 USD pro Dokument an, zusammen mit den Versandkosten für den Versand der Dokumente.
Zölle, Steuern, Zollgebühren und andere Gebühren
Bei Bestellungen von außerhalb Kanadas, der USA oder Mexikos fallen unter Umständen lokale Einfuhrzölle, Steuern und Mehrwertsteuer an. Für bestimmte Länder wie Australien und Neuseeland kann Aquatica diese Gebühren in Ihrem Namen übernehmen. Für andere Länder erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer örtlichen Regierung nach Abgaben, Steuern und Zollbestimmungen.
Zahlung & Währung
- US-Bestellungen: Abgewickelt in USD über unsere US-Website: www.aquaticausa.com
- Europäische Bestellungen: Werden in EUR über unsere europäische Website abgewickelt: www.aquaticabath.eu
- UK-Bestellungen: Bearbeitung in GBP über unsere britische Website: www.aquaticabath.co.uk
- Kanadische Bestellungen: Bearbeitung in CAD über unsere kanadische Website: www.aquaticabath.ca
- Mexikanische Bestellungen: Bearbeitung in MXN über unsere mexikanische Website: www.aquaticabano.com.mx
- MENA-Bestellungen: Bearbeitung in AED über unsere MENA-Website: www.aquaticamena.com
Für alle anderen Regionen werden die Bestellungen in EUR berechnet, oder EUR werden auf der Grundlage des aktuellen Wechselkurses in USD umgerechnet. Versandvereinbarungen für diese Bestellungen müssen manuell über unseren Vertriebsinnendienst abgewickelt werden.
Zahlungsmethode
Bei Bestellungen außerhalb der USA, Kanadas und Mexikos muss die Zahlung per Banküberweisung auf das auf Ihrer Rechnung angegebene Konto erfolgen. Alle Banküberweisungskosten sind vom Käufer zu tragen.
